Pravilnik o zasebnosti (21.10.2024)

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako se zbirajo, uporabljajo in delijo vaši osebni podatki, ko obiščete ali opravite nakup na www.natisni-koledar.si (v nadaljevanju: spletno mesto).

Kdo smo?

Naslov našega spletnega mesta je www.natisni-koledar.si.
Podatki podjetja:
LASERVIS , servis in prodaja biro opreme, d.o.o.
Dolenjska cesta 58, 1000 Ljubljana
Davčna številka: SI33552789 (podjetje je zavezanec za ddv)
Matična številka: 2336626
TRR: SI56 02058025 6738 572
SWIFT: LJBASI2X

Kontaktni podatki:
info@natisni-koledar.si
00386 (0)40250094

Za kakršnakoli vprašanja glede uporabe spletne strani, izvedbe naročila, dostavnih postopkov, plačilnih opcij in izdaj računa nas kontaktirajte.

Slike/slikovne vsebine

Vse slike oz. slikovne vsebine, katere bodo naložene/posredovane z Vaše strani, skrbno varujemo. Naložene vsebine uporabimo striktno samo za izdelavo samega naročila nato jih ob realizaciji ali nerealizaciji naročila izbrišemo.
Če imate kakršnakoli vprašanja nas kontaktirajte na info@natisni-koledar.si.

Kakšne podatke zbiramo?

Ko obiščete spletno mesto, samodejno zbiramo določene podatke o vaši napravi, vključno s podatki o vašem spletnem brskalniku, naslovu IP, časovnem pasu in nekaterimi piškotki, ki so nameščeni v vaši napravi. Poleg tega, ko brskate po spletnem mestu, zbiramo podatke o posameznih spletnih straneh ali izdelkih, ki si jih ogledate, katera spletna mesta ali iskalni izrazi so vas napotili na spletno mesto in informacije o vaši interakciji s spletnim mestom. Te samodejno zbrane podatke imenujemo »Podatki o napravi«.

Podatke o napravi zbiramo z naslednjimi tehnologijami:

 - »Piškotki« so podatkovne datoteke, ki so shranjene v vaši napravi ali računalniku in pogosto vključujejo anonimni enolični identifikator. Za več informacij o piškotkih in o tem, kako onemogočiti piškotke, obiščite https://www.uradni-list.si/podjetje/piskotki.
 - »Dnevniške datoteke« spremljajo dejanja, ki se dogajajo na spletnem mestu, in zbirajo podatke, vključno z vašim naslovom IP, vrsto brskalnika, ponudnikom internetnih storitev, napotitvenimi/izhodnimi stranmi in datumskimi/časovnimi žigi.
 - »Spletni svetilniki«, »oznake« in »piksli« so elektronske datoteke, ki se uporabljajo za beleženje informacij o tem, kako brskate po spletnem mestu.

Poleg tega, ko opravite nakup ali poskušate opraviti nakup prek spletnega mesta, od vas zbiramo določene podatke, vključno z vašim imenom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, podatki o plačilu (vključno s številkami kreditnih kartic), elektronski naslov in telefonsko številko. Te podatke imenujemo »Informacije o naročilu«.

Kako uporabljamo zbrane podatke?

Podatke o naročilu, ki jih zbiramo, uporabljamo na splošno za izpolnjevanje vseh naročil, oddanih prek spletnega mesta (vključno z obdelavo vaših podatkov o plačilu, urejanjem pošiljanja in zagotavljanjem računov in/ali potrdil naročila). Poleg tega te podatke o naročilu uporabljamo za:
Komuniciranje z vami;
Preverjanje naših naročila za morebitna tveganja ali goljufije;
V skladu s preferencami, ki ste jih delili z nami, vam zagotovimo informacije ali oglase v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
Podatke o napravah, ki jih zbiramo, uporabljamo za pomoč pri preverjanju morebitnih tveganj in goljufij (zlasti vaš naslov IP) ter na splošno za izboljšanje in optimizacijo našega mesta (na primer z ustvarjanjem analitike o tem, kako naše stranke brskajo in komunicirajo z spletno mesto in za oceno uspeha naših tržnih in oglaševalskih kampanj).
Uporabljamo tudi Google Analytics, ki nam pomaga razumeti, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto – več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Od storitve Google Analytics se lahko tudi odjavite tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nazadnje lahko delimo tudi vaše osebne podatke, da zagotovimo skladnost z veljavnimi zakoni in predpisi, da odgovorimo na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih prejmemo, ali da drugače zaščitimo svoje pravice. Kot je opisano zgoraj, uporabljamo vaše osebne podatke, da vam zagotovimo ciljno usmerjene oglase ali tržna sporočila, za katera menimo, da bi vas lahko zanimala.

Kako varujemo zbrane podatke?

Zavezani smo k varovanju zbranih osebnih podatkov in sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito teh podatkov pred izgubo, krajo, nepooblaščenim dostopom ali razkritjem.

Uporabnikove pravice nad lastnimi podatki

Uporabnik naše spletne strani lahko kadarkoli zahteva izbris uporabniškega računa.

Spremembe tega pravilnika zasebnosti

Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo ta pravilnik zasebnosti. Če spremenimo pravilnik zasebnosti, bomo posodobili datum spremembe na vrhu te strani.

Kontakt

Če imate kakršnakoli vprašanja glede našega pravilnika zasebnosti ali načina, kako ravnamo z osebnimi podatki, nas kontaktirajte na telefon 0036(0)40250094 ali info@natisni-koledar.si.

Dostava in vračila

Dostava:

Pri naši storitvi tiskanja se zavezujemo, da vam zagotovimo najboljšo možno dostavno izkušnjo. Uporabljamo zanesljive dostavne partnerje, da se vaše naročilo varno in pravočasno dostavi na vaša vrata. Ko bo naročilo oddano dostavni službi, Vam bomo le to sporočili na Vaš elektronski naslov katerega ste nam posredovali pri naročilu. Dostavna služba ponavadi dostavo opravi v 1-2 dneh. Prav tako omogočamo sledenje vašemu naročilu, zato boste sledilno številko dobili pripisano v elektronskem sporočilo, ko bo paket oddan dostavni službi.

Vračilo naročil:

Stranko ob oddaji naročila zavezuje Zakon o varstvu potrošnikov; člen 43.č: Razen če sta se pogodbeni stranki dogovorili drugače, potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri sledeči pogodbi: 
      2. o blagu, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam;

Za več informacij o postopku vračila se lahko obrnete na naš email naslov: info@natisni-koledar.si

Rok izdelave naročil:

V ponudbi nudimo dve časovni možnosti izvedbe naročil:
standard: 3-7 delovne dni
express: 2-3 delovne dni

Če iz neznanega razloga Vašega naročila ne moremo realizirati, Vam po oddanem naročilu to v najkrajšem možnem času sporočimo.